개인정보처리방침

1. 총칙

한국축제지원센터(이하 “센터”, 운영 법인 (사)한국문화기획학교)는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

센터의 글과 자료는 대부분 회원가입 없이 열람할 수 있습니다(페스티벌 인사이트는 회원 등급에 따라 공개 범위가 다릅니다). 회원가입은 센터의 공지·안내를 받고 회원 공개 자료를 읽고자 하는 분이 선택하는 서비스이며, 센터는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

가. 회원가입(이메일 인증)

• 필수: 이름, 연락처(휴대전화), 이메일 주소, 비밀번호, 회원 유형(개인 / 기관·단체 담당자), 하는 일(기획·운영 등 6개 중 선택)
• 선택: 교육·행사 홍보 소식 수신 동의 여부
• 자동 생성: 가입일, 메일 수신 설정, 회원 등급(일반·특별), 동의 문안 판(版)
• 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식(scrypt 해시)으로만 저장하며, 센터도 원문을 알 수 없습니다.

나. 문의(누리집 통합 문의 양식·이메일)

• 필수: 문의 분야, 이름, 회신받을 이메일 주소, 문의 내용
• 선택: 소속·기관, 연락처, 분야별 참고 항목(축제명·희망 일정·예상 인원 등)
• 문의 내용은 누리집 서버에 저장하지 않고, 센터 메일함으로 전달됩니다.

다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 로그인 유지를 위한 쿠키(서명된 로그인 쿠키, 로그인 표시 쿠키)
• 접속 IP 주소 — 과도한 요청을 막는 속도 제한에만 쓰며, 원문이 아닌 복원할 수 없는 값으로 60초 동안만 둡니다
• 접속 일시, 브라우저·기기 정보 등 호스팅 사업자의 서버 기록

라. 수집 방법

• 회원가입 화면에 이용자가 직접 입력하고, 이메일로 받은 인증 링크를 열어 확인한 경우
• 누리집 통합 문의 양식 또는 이메일로 문의·제휴 요청을 받은 경우
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성

3. 개인정보의 처리 목적

• 회원 식별과 로그인(이메일 인증), 중복 가입 방지
• 센터 공지·안내 발송(과정 개설, 포럼·행사, 새 발행물, 센터 운영 소식)과 회원 대상 행사·이벤트 안내·연락
• 교육·행사·이벤트 홍보 소식 발송(이메일·문자) — 선택 동의한 회원에게만, 「(광고)」를 표시해 보냅니다
• 회원 구성(유형·하는 일) 파악을 통한 교육·서비스 기획 — 개인을 식별하지 않는 집계로만 씁니다
• 문의·제휴 요청에 대한 응대 및 결과 회신
• 부정 이용 방지, 비인가 접근 차단 등 서비스 안정성 확보

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 즉시 파기합니다.
• 메일 발송 기록: 제목·발송 대상 구분·발송 건수만 남기며, 수신자 목록은 보관하지 않습니다.
• 문의·제휴 응대 기록(센터 메일함): 처리 완료 후 1년
• 관계 법령에서 보존 기간을 별도로 정한 경우: 해당 법령에 따른 기간

5. 개인정보의 제3자 제공

센터는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

센터는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 회원가입을 하지 않거나 탈퇴하면 됩니다. 우수사례·정책 동향·칼럼 등 센터의 글은 회원가입 없이도 이용할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

• 회원은 「내 정보」에서 가입 정보를 확인하고, 메일 수신을 켜고 끄고, 탈퇴할 수 있습니다.
• 모든 공지·안내 메일 하단의 「수신거부」 링크로 즉시 수신을 멈출 수 있습니다.
• 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 센터는 지체 없이 조치합니다.

8. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

센터는 로그인 유지를 위해 서명된 로그인 쿠키(유효 30일)와 로그인 여부만 표시하는 쿠키를 씁니다. 광고·행태 추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 기능을 이용할 수 없습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 처리 권한의 최소화(회원 메일 관리는 지정된 관리자만), 취급자 교육
• 기술적 조치: 회원 정보 저장소 접근 통제(인증 키), 관리 화면 관리자 제한, 전송 구간 암호화(HTTPS), 인증 링크 30분 만료
• 물리적 조치: 수탁 사업자의 데이터센터 접근 통제 활용

10. 개인정보 보호책임자

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 정헌영 이사 ((사)한국문화기획학교)
• 연락처: 02-749-6365 · kacs2013@naver.com

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지를 통해 변경 사항을 공지합니다.

• 2026년 10월 1일: 이메일 인증 회원가입·공지 메일 도입, 운영 법인·보호책임자 표기, 위탁·국외 이전 항목 구체화
• 2026년 5월 30일: 최초 제정