축제 현장을 지키는
사람을 교육합니다
관객이 머무는 축제는 보이지 않는 곳의 손으로 유지됩니다. 환경관리·다회용기·야간 안내처럼 축제 현장을 떠받치는 인력을 위한 짧고 실용적인 교육 과정을 준비하고 있습니다.
한국축제지원센터는 이 과정의 교육만 운영합니다. 수료생을 행사에 배치·공급하거나 현장 업무를 도급받지 않으며, 수료생을 특정 축제에 추천·소개하지 않습니다.
「야간 현장 안내·질서 보조」 과정은 경비업법상 경비원 신임교육이 아닙니다. 이 과정을 마쳤다고 경비업무를 수행할 수 있는 것은 아니며, 순찰·혼잡 관리·출입 통제 등 경비업무는 허가받은 경비업자가 수행해야 합니다.
COURSES
준비 중인 과정 네 가지
과정마다 목적·대상·다루는 내용만 먼저 공개합니다. 기간·정원·비용·일정은 확정되는 대로 안내합니다.
청소·분리배출개설 준비 중
축제 환경관리 실무
축제 현장 환경관리 인력, 운영업체 현장 인력
- 분리배출 기준과 수거·집하 동선
- 혼잡 시간대 구역별 청결 유지
- 화장실·휴게 구역 위생 점검
다회용기개설 준비 중
다회용기 회수·세척 실무
다회용기 반납·세척 부스 인력, 먹거리존 운영 인력
- 반납 안내와 회수·분류 순서
- 세척·보관 위생 수칙(관련 기준 확인 후 확정)
- 반납률을 높이는 현장 안내
야간 안전개설 준비 중
야간 현장 안내·질서 보조
야간 운영 시간대의 현장 안내 스태프
- 지정 구역에서의 동선·시설 안내
- 인파 밀집 징후 등 이상을 발견하면 신고·연결
- 비상 시 대피 안내 절차 이해
야간 안내개설 준비 중
야간 컨시어지
야간 관광객 응대·안내 스태프
- 야간 동선·교통·시설 안내
- 분실물·불편 사항 접수와 담당 연결
- 외국어 기본 안내
「야간 현장 안내·질서 보조」는 안내와 발견 시 신고·연결까지만 다룹니다. 제지·출입 통제·순찰은 교육 목표에 넣지 않습니다.
HOW IT WORKS
짧은 교육, 현장 브리핑, 현장 확인
현장 인력은 교육 시간이 짧습니다. 그래서 강의 시간보다 투입 전 브리핑의 품질과 현장에서의 확인을 중심에 둡니다(설계 방향).
- 01온라인 사전교육짧은 영상과 확인 문항으로 기본 수칙을 익힙니다
- 02투입 전 브리핑근무 위치·교대·보고 체계를 현장에서 확인합니다
- 03현장 확인 도구주최·운영업체가 자기 스태프에게 쓰는 점검표를 센터가 제공합니다
- 04근무 후 피드백현장 의견을 모아 교안을 고칩니다
현장 확인 도구는 주최·운영업체가 자기 스태프에게 쓰는 점검표입니다. 센터는 도구를 제공할 뿐 현장 근무를 감독하거나 인력을 배치하지 않습니다.
COMPETENCY AREAS · 가안
네 가지 역량 영역 (가안)
현장 운영업체와 강사의 검토를 거쳐 확정할 초안입니다. 확인은 강의실이 아니라 근무 현장에서, 주최·운영업체가 합니다.
| 영역 | 모든 과정 공통 | 과정별 예시 |
|---|---|---|
| 직무 | 근무 위치·교대·보고 체계를 알고 인수인계를 기록한다 |
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| 안전 | 인파 밀집 징후를 알아보고 응급·재난 시 신고와 대피 안내 절차를 따른다 |
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| 위생 | 개인 위생과 보호구 착용, 화장실·휴게 구역 위생을 점검한다 |
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| 응대 | 방문객 문의에 정확히 안내하고, 불편 사항은 기록해 담당에게 연결한다 |
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과정을 마치면 센터는 교육 이수 사실만 확인해 드립니다.
함께 만들 파트너
교안과 파일럿 교육을 함께할 곳을 찾습니다
- 축제 주최·운영업체의 현장 경험으로 교안을 만듭니다
- 자기 축제 스태프 교육에 과정을 먼저 적용해 볼 곳의 문의를 받습니다
- 지자체가 자기 축제 인력 교육을 위탁하는 방식도 준비하고 있습니다
일자리 게시판
현장 구인 공고는 게시판에서
- 축제 주최·운영 조직이 올리는 공고를 모아 보여 줄 게시판을 준비하고 있습니다
- 지원은 공고 게시자에게 직접 합니다
- 센터는 채용을 중개·알선·보증하지 않습니다